AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 2 de Julio de 2025

En bryanunez.com (en adelante, "El Responsable"), estamos comprometidos con la protección de sus datos personales, actuando de manera responsable y bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, "La Ley") y su Reglamento.

1. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar sus datos personales de las siguientes formas:

• Directamente de usted: Cuando usted nos los proporciona a través de formularios en nuestro sitio web (como formularios de contacto o de solicitud de información), por teléfono, correo electrónico, redes sociales (incluyendo WhatsApp) o cuando contrata nuestros servicios.
• De forma automática: A través de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo cuando interactúa con nuestro sitio web.

Los datos personales que recabamos pueden incluir, pero no se limitan a:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (celular o fijo), nombre de la empresa a la que pertenece.
• Datos de uso: Información sobre su interacción con nuestro sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de navegador, sistema operativo).
• Otros datos: Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos voluntariamente.

2. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica):

• Contactarlo para responder a sus solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Proporcionarle cotizaciones y propuestas de servicios personalizados.
• Gestionar la contratación y prestación de los servicios que proporcionamos.
• Realizar la facturación y cobranza de los servicios contratados.
• Mantener una comunicación efectiva sobre el progreso y resultados de los proyectos.
• Atender sus dudas, quejas y sugerencias relacionadas con nuestros servicios.

Finalidades Secundarias (no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica, pero nos permiten brindar un mejor servicio):

• Envío de comunicaciones de marketing, newsletters, promociones o información sobre nuestros servicios.
• Realización de encuestas de calidad de nuestros servicios y para la mejora continua.
• Análisis estadísticos y de mercado para entender las necesidades de nuestros clientes y mejorar nuestra oferta.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa a través de los medios establecidos en el punto 4 del presente Aviso de Privacidad.

3. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales no serán transferidos a terceros nacionales o extranjeros, salvo las excepciones previstas en La Ley. En los casos en que sea estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, con proveedores de servicios de hospedaje web o plataformas de email marketing), nos aseguraremos de que dichos terceros asuman las mismas obligaciones de protección de datos que nosotros, a través de la firma de los acuerdos de confidencialidad y protección de datos correspondientes.

4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y/o Revocar el Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a: contacto@bryanunez.com.

Su solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud completa.

De igual forma, usted tiene derecho a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, siga el mismo procedimiento descrito para el ejercicio de los derechos ARCO.

5. Uso de Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Tipo de navegador y sistema operativo.
• Las páginas de internet que visita.
• Los enlaces que sigue.
• La dirección IP.
• El tiempo de permanencia en nuestro sitio.
• El sitio de referencia antes de llegar al nuestro.

Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, si deshabilita las cookies, algunas funciones de nuestro sitio web podrían no operar correctamente.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de la publicación de las actualizaciones en nuestro sitio web: https://bryanunez.com/aviso-privacidad.html. La fecha de la última actualización del presente Aviso de Privacidad se indicará en la parte superior del mismo.